Guide d'utilisation
Les réponses aux questions les plus fréquentes sur PopAsso, avec des captures d'écran de l'application.
Adhérents & cotisations
Comment ajouter un nouvel adhérent ?
Depuis l'écran Adhérents, cliquez sur « + Nouvel adhérent » en haut de la liste. Renseignez au minimum le nom et le prénom — les autres champs (email, champs personnalisés…) sont configurables par votre association dans Paramètres.

Comment enregistrer une cotisation pour un adhérent ?
Ouvrez la fiche de l'adhérent depuis la liste, puis cliquez sur « + Cotisation ». Indiquez le montant, le mode de règlement et l'année concernée — la cotisation apparaît ensuite dans l'historique de l'adhérent avec son statut (payée, à venir, en retard).

Comment savoir si un adhérent est à jour de cotisation ?
Le statut de chaque cotisation (Payée, À venir, En retard, Remboursée) s'affiche directement dans l'historique de la fiche adhérent, avec un code couleur — pas besoin de recalculer une date d'échéance à la main.

Comment retrouver un adhérent dans la liste ?
La liste des adhérents propose une recherche par nom/prénom et un filtre par année d'adhésion, directement au-dessus du tableau.

Comptabilité
Comment suivre la comptabilité de mon association ?
L'écran Comptes liste tous les mouvements (recettes et dépenses) de chaque compte, avec leur catégorie, leur mode de paiement et leur pièce justificative. Un bouton « Analyse » affiche une répartition par catégorie et par mode de paiement sur la période affichée.

Comment rapprocher mes comptes bancaires ?
Chaque mouvement peut être marqué « Rapproché » une fois retrouvé sur votre relevé bancaire. Le solde rapproché (uniquement les mouvements pointés) et le solde total (avec les mouvements en attente) s'affichent séparément, pour ne jamais les confondre.

Comment activer le plan comptable et obtenir un bilan de mon association ?
Dans Paramètres › Comptes & exercice, activez « le plan comptable et le bilan d'activité ». Un onglet Bilan apparaît alors sur l'écran Comptes : il regroupe automatiquement vos mouvements par classe puis par compte comptable, sur la période de votre choix.

Facturation
Comment créer une facture pour un adhérent ou un client ?
Depuis Facturation › Factures, cliquez sur « + Nouvelle facture », choisissez le destinataire (un adhérent ou un client) et ajoutez vos lignes d'articles ou de prestations. La facture apparaît ensuite dans la liste avec son statut.

Comment créer et suivre un devis ?
L'onglet Devis fonctionne comme celui des factures : « + Nouveau devis », puis suivi de son statut (envoyé, accepté, refusé). Un devis accepté peut ensuite être transformé en facture sans ressaisir les lignes.

Comment activer le paiement en ligne (SumUp, PayPal, virement) ?
Dans Paramètres › Paiement, renseignez les identifiants de votre compte SumUp et/ou PayPal (Client ID, clé secrète) pour encaisser en ligne, ou activez simplement le virement bancaire, qui ne demande aucune configuration de compte tiers. Un bouton « Tester » vérifie la connexion avant de l'activer pour de vrai.

Comment appliquer une remise sur une facture ?
Une remise globale peut être ajoutée sur le total d'une facture ; elle apparaît en soustraction, juste au-dessus du total net, sans modifier le prix unitaire de chaque ligne.

Comment savoir si une facture a été payée ?
Le statut d'une facture (Brouillon, Envoyée, Payée, En retard…) est visible directement dans la liste des factures, et le détail d'une facture liste chacun de ses paiements enregistrés.

Comment un adhérent obtient-il sa facture au format PDF ?
Depuis le détail d'une facture, le bouton « Imprimer » génère un PDF prêt à être téléchargé ou envoyé. Le bouton « Envoyer » l'achemine directement par email au destinataire, qui peut aussi la retélécharger depuis son espace adhérent.

Stocks & inventaire
Comment ajouter un article en stock ?
Depuis Articles, cliquez sur « + Nouvel article » : nom, groupement (ex. Buvette, Boutique), stock actuel, prix d'achat et prix de vente public suffisent pour commencer à le vendre.

Comment gérer les déclinaisons d'un article (couleur, taille…) ?
En modifiant un article, la section « Variations » permet d'ajouter des déclinaisons (par exemple plusieurs tailles ou couleurs d'un même produit) — chacune avec son propre stock, suivi indépendamment de l'article principal.

Comment suivre les mouvements de stock ?
L'onglet Mouvements de l'écran Articles trace chaque entrée et sortie de stock (vente, ajustement manuel, livraison…), avec la date et le motif de chaque changement.

Comment recalculer la valeur de mon stock ?
Le bouton « Recalculer les stocks », dans l'en-tête de l'écran Articles, reconstruit la valeur totale du stock (quantité × prix d'achat) pour l'ensemble de vos articles, utile après un import ou une correction en masse.

Ventes & événements
Comment créer un événement ?
Depuis Événements, le bouton « + Nouvel événement » ouvre un formulaire avec le nom et la date — chaque événement consolide ensuite ses propres ventes et dépenses, sans se mélanger avec les autres.

Comment suivre les recettes et dépenses d'un événement ?
Chaque événement affiche son chiffre d'affaires (CA), ses charges et son résultat net, calculés automatiquement à partir des ventes et des dépenses qui lui sont rattachées.

Comment consulter le détail des ventes (buvette, boutique…) ?
L'écran Ventes liste chaque ligne de vente (article, quantité, mode de paiement), filtrable par événement — pratique pour vérifier la caisse d'une buvette ou d'un stand après un événement.

Carte de membre numérique
Comment un adhérent installe-t-il sa carte de membre sur son téléphone ?
Depuis sa fiche, un bouton dédié permet d'ajouter la carte à Apple Wallet ou Google Wallet selon le téléphone utilisé. Une fois ajoutée, elle reste accessible hors ligne, comme une carte de fidélité classique.

La carte se met-elle à jour automatiquement ?
Oui : une fois installée sur le téléphone, la carte se met à jour toute seule (ex. nouvelle date de validité après renouvellement de cotisation) sans que l'adhérent ait à la réinstaller.

Que faire si je change le logo ou les couleurs de mon association ?
Le bouton « Régénérer les cartes », sur l'écran Adhérents, republie toutes les cartes déjà installées avec la nouvelle identité visuelle — les adhérents n'ont rien à refaire de leur côté.
